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POLÍTICA DE ENVIOS E DEVOLUÇÕES

Política de Envio

Pagamentos confirmados até 12h poderão ser retirados ou entregues no mesmo dia, o cliente receberá uma mensagem no WhatsApp para combinar o melhor horário.

Política de Troca

O que fazer caso estejam insatisfeitos com a compra ou o produto apresente algum defeito. Temos uma política de troca concisa para garantir que nossos clientes possam comprar com segurança.

Em caso de insatisfação ou defeito de fábrica podemos trocar a peça por outra do mesmo valor em até 7 dias, após os 7 dias não haverá mais troca, a peça deve estar com a etiqueta que mandamos junto.

Já em caso de problemas com o banho a peça entra na garantia e é trocada por outra em até 30 dias úteis. Lembrando que as semijoias precisam de cuidados, a garantia não cobre mau uso!

Na Sempre Gabriela, trabalhamos muito para garantir que as políticas da nossa loja sejam justas, claras e transparentes. Se não encontrar as informações que você procura, basta entrar em contato para que possamos ajudar.

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